KI-Telefonassistenten für Therapeuten & Heilpraktiker

Spricht wie ein Mensch, ist aber immer erreichbar

Beispiele von echten Anrufen anhören

Bei Physiotherapeuten im Einsatz

„Ich bin mit der KI sehr zufrieden. Zuerst haben wir sie als Ersatz genutzt, wenn niemand ans Telefon konnte. Mittlerweile gehen alle Anrufe sofort an die KI. Meine Mitarbeiter - besonders an der Anmeldung - können jetzt viel konzentrierter arbeiten und machen dadurch weniger Fehler, insbesondere bei der Abrechnung.“
— Dragan Stanojevic, Physiotherapeut

Setzen Sie FlowLyne mit geringem Aufwand
auch in Ihrer Therapiepraxis ein

Vorteile von KI-Telefonassistenten

Natürliche Unterhaltung

Dank fortschrittlichen KI fühlt sich die Unterhaltung für den Anrufer komplett natürlich an

24/7 erreichbar & skalierbar

Ihr KI-Telefonist ist immer erreichbar und kann auch mit mehreren Anrufern gleichzeitig sprechen

Vielseitig einsetzbar

Kann Fragen beantworten, weiterleiten, terminieren – und vieles mehr

Kostensparend

Kostet pro Minute weniger als der Mindestlohn und spart Kosten für Recruiting, Schulung und Overhead

Kompetent & konsistent

Die KI greift auf alle ihr bereitgestellten Dokumente zurück, um sachkundige Antworten zu geben und lässt sich nie aus der Ruhe bringen

Kontrolle & Einblicke

Sie bekommen umfassende Analysen und Gesprächszusammenfassungen

Innerhalb von 7 Minuten Assistenten einrichten und personalisieren

Häufig gestellte Fragen

  • Die Einrichtung ist unkompliziert und erfordert keinerlei technischen Fähigkeiten. In Ihrem FlowLyne Account können Sie sich in weniger als 5 Minuten Ihren eigenen KI-Telefonassistenten konfigurieren.

  • Ihr Telefonassistent ist unter einer eigenen Telefonnummer zu erreichen, die wir Ihnen im Rahmen der Einrichtung zusenden. Sie brauchen lediglich eine Weiterleitung von Ihrem Telefon an diese Nummer einrichten, dann werden Ihre Anrufe von Ihrem Telefonassistenten angenommen.

  • Ja, Sie können Ihren Assistenten ganz auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Ob Auskünfte erteilen, Anrufe weiterleiten oder Anliegen erfassen - über Ihren FlowLyne Account können Sie Ihren Assistenten mit wenigen Klicks ganz nach Ihren Anforderungen einrichten.

  • Der Assistent kann sowohl einfache als auch komplexe Anfragen bearbeiten, je nachdem, wie er programmiert ist. Bei Bedarf kann er detaillierte Informationen aufnehmen und sicherstellen, dass diese an die richtige Stelle weitergeleitet werden.

  • Ihr Assistent kennt automatisch den Inhalt Ihrer Website. Wenn Sie Ihrem Assistenten darüber hinaus Informationen zur Verfügung stellen möchten, können Sie relevante Unterlagen wie häufig gestellte Fragen oder Produktbroschüren in Ihrem FlowLyne Account hochladen.

  • Ja, der Assistent kann personalisiert werden, um zu Ihrer Marke zu passen, einschließlich der Begrüßung, des Gesprächsstils und der bevorzugten Reaktionsweisen.

  • Wenn der Assistent eine Anfrage nicht verarbeiten kann, nimmt er eine Nachricht auf oder leitet den Anruf an einen Menschen weiter, je nach Ihren Vorgaben.

  • Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Alle Gespräche und Informationen werden sicher verarbeitet gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO. 

  • Aufgrund unserer fortschrittlichen Technologie ist der Gesprächsfluss und die Stimme sehr natürlich. Dennoch ist nicht auszuschließen, dass ein Anrufer anhand von Kleinigkeiten mitbekommt, dass es sich um eine KI handelt. Unserer Erfahrung nach sind die Reaktionen darauf aber sehr positiv da die KI die Anliegen der Anrufer meist besser löst als ein echter Mensch.

  • Die Assistenten sprechen standardmäßig deutsch und englisch. Sprechen Sie uns an, falls Sie an weiteren Sprachen interessiert sind.