Ausgehende Anrufe automatisieren mit KI

Ihr KI-Telefonassistenten führt Outbound Telefonate für Sie durch

Jetzt anrufen und Anfrage stellen:

+49 (0)30 41 73 37 17

Rufen Sie an um Ihr Outbound Projekt zu besprechen

Natürliche Unterhaltung

Dank unserer fortschrittlichen KI fühlt sich die Unterhaltung für den Anrufer komplett natürlich an

Konsistent

Die KI folgt präzise dem Skript und hält sich strikt an die vorgegebene Strategie.

Skalierbar

Beliebig viele Anrufe parallel durchführen und Anpassungen in Echtzeit umsetzen.

Kostensparend

Kostet pro Minute weniger als der Mindestlohn und spart Kosten für Recruiting, Schulung und Overhead

Flexibel einsetzbar

Vielseitig nutzbar für Umfragen, Terminvereinbarungen oder Datenerfassung.

Anrufberichte

Nach jedem Anruf erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail, SMS oder Whatsapp

Populäre Anwendungsfälle

Datenerfassung

Erfassen Sie schnell und präzise fehlende Informationen von Ihren Kunden – ob Unterlagen für Verträge, Zählerstände, Kundenfeedback, Terminabsprachen oder Adressaktualisierungen.

Kunden informieren

Mit FlowLyne übernimmt Ihr KI-Telefonassistent ausgehende Anrufe, um Ihre Kunden zuverlässig zu informieren – ob Terminbestätigungen, abholbereite Lieferungen oder wichtige Updates.

Akquise und Vertrieb

Ihr KI-Telefonassistent führt Vertriebsanrufe effizient durch, stellt Produkte vor, beantwortet Fragen und vereinbart Termine.

Gerne besprechen wir mit Ihnen den Einsatz von KI-Telefonassistenten für Outbound

Häufig gestellte Fragen

  • Die Einrichtung ist unkompliziert und erfordert keinerlei technischen Fähigkeiten. In Ihrem FlowLyne Account können Sie sich in weniger als 5 Minuten Ihren eigenen KI-Telefonassistenten konfigurieren.

  • Ihr Telefonassistent ist unter einer eigenen Telefonnummer zu erreichen, die wir Ihnen im Rahmen der Einrichtung zusenden. Sie brauchen lediglich eine Weiterleitung von Ihrem Telefon an diese Nummer einrichten, dann werden Ihre Anrufe von Ihrem Telefonassistenten angenommen.

  • Ja, Sie können Ihren Assistenten ganz auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Ob Auskünfte erteilen, Anrufe weiterleiten oder Anliegen erfassen - über Ihren FlowLyne Account können Sie Ihren Assistenten mit wenigen Klicks ganz nach Ihren Anforderungen einrichten.

  • Der Assistent kann sowohl einfache als auch komplexe Anfragen bearbeiten, je nachdem, wie er programmiert ist. Bei Bedarf kann er detaillierte Informationen aufnehmen und sicherstellen, dass diese an die richtige Stelle weitergeleitet werden.

  • Ihr Assistent kennt automatisch den Inhalt Ihrer Website. Wenn Sie Ihrem Assistenten darüber hinaus Informationen zur Verfügung stellen möchten, können Sie relevante Unterlagen wie häufig gestellte Fragen oder Produktbroschüren in Ihrem FlowLyne Account hochladen.

  • Ja, der Assistent kann personalisiert werden, um zu Ihrer Marke zu passen, einschließlich der Begrüßung, des Gesprächsstils und der bevorzugten Reaktionsweisen.

  • Wenn der Assistent eine Anfrage nicht verarbeiten kann, nimmt er eine Nachricht auf oder leitet den Anruf an einen Menschen weiter, je nach Ihren Vorgaben.

  • Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Alle Gespräche und Informationen werden sicher verarbeitet gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO. 

  • Aufgrund unserer fortschrittlichen Technologie ist der Gesprächsfluss und die Stimme sehr natürlich. Dennoch ist nicht auszuschließen, dass ein Anrufer anhand von Kleinigkeiten mitbekommt, dass es sich um eine KI handelt. Unserer Erfahrung nach sind die Reaktionen darauf aber sehr positiv da die KI die Anliegen der Anrufer meist besser löst als ein echter Mensch.

  • Ja, das ist grundsätzlich möglich. Das erfordert typischerweise aber eine Anbindung an Ihre internen Systeme was abhängig vom Aufwand zu einer einmaligen Einrichtungsgebühr führen kann.

  • Die Assistenten sprechen standardmäßig deutsch und englisch. Sprechen Sie uns an, falls Sie an weiteren Sprachen interessiert sind.